币安与亚马逊网络服务(AWS)合作,将生成式人工智能技术添加到其服务中。该交易所提到,这一举措旨在改善入职和客户支持流程。
根据官方公告,币安现在将使用AWS的生成式人工智能服务,包括Amazon Bedrock和Amazon Elastic Container Service。据报道,此次合作符合交易所将区块链创新与云计算相结合的目标。
亚马逊基岩将作为人工智能的基础,据报道,这将使币安访问基础模型并部署人工智能驱动的应用程序,以改进其流程,包括用户验证。
该倡议专门针对繁琐的入职流程。据报道,币安新的人工智能支持的“了解你的客户”系统会自动填充用户信息,执行地址证明检查,并减少对手动World Check案例审查的需求。
币安首席技术官Rohit Wad在评论该协议时提到:“AWS的全面云 这些服务使币安能够继续致力于确保以用户为中心的服务得到卓越运营和客户满意度的支持。”
“通过整合AWS的云技术套件,包括尖端的生成人工智能功能,我们不仅简化了我们的运营,还为AWS的效率和可靠性设定了新的标准块链加密货币行业。”
Amazon Bedrock还支持币安新的人工智能增强聊天机器人,该聊天机器人旨在回答用户查询。据币安称,聊天机器人提供即时答案和解决问题的能力反映了人工智能优化加密货币行业的实时客户支持。
AWS的服务套件,包括Amazon CloudWatch和AWS Lambda,在币安迈向自动化系统诊断和故障排除的过程中至关重要。新协议是币安与AWS合作的一部分,AWS利用基于云的人工智能解决方案来提高数字空间的效率。