微软并没有要求你的许可将其人工智能助手Copilot整合到你的生活中——它只是在这样做。该公司最近将Copilot强加给了澳大利亚和东南亚部分地区的微软365用户。而且,就好像这个决定还不够令人恼火一样,他们又加上了涨价。
在这些地区,以Word、Excel和PowerPoint而闻名的Microsoft 365现在包括Copilot,无论客户是否需要。澳大利亚YouTuber Alistair Fleming等用户发现,他们的每月账单激增。
弗莱明说:“它从11澳元涨到了16澳元。”据报道他说,他得到的只是一个极度活跃的人工智能助手,不会放过他。“每次我完成一行,它的彩虹标志就会弹出,表示‘帮助’。这很烦人。”
从人工智能中获利的绝望决定
这一积极的推出是微软计划利用其在人工智能方面的大规模投资的一部分。由OpenAI技术支持的Copilot是首席执行官萨蒂亚·纳德拉扩大公司软件主导地位战略的关键部分。
今年早些时候,微软在美国以每月20美元的价格推出了Copilot的高级消费者版本,这是在标准的7美元微软365订阅之外的。
该公司声称这是一款改变游戏规则的助手,能够生成电子邮件、总结会议和创建整个PowerPoint演示文稿。但额外的现金是否值得是一个备受争议的问题。
事情是这样的:人们并没有排队使用Copilot。根据Sensor Tower的数据,2023年5月至12月中旬,Copilot的聊天机器人应用程序被下载了3700万次。
与此同时,OpenAI的ChatGPT在同一时期获得了惊人的4.33亿次下载。微软可能会称之为“成功”,但我们不要假装Copilot赢得了任何人气竞赛。
对于企业来说,Copilot的价格更高——每位用户30美元。企业客户是微软的面包和黄油,但对Copilot的反应充其量是冷淡的。许多公司对其准确性、数据安全性以及是否真正增加价值表示怀疑。
微软发言人拒绝就企业客户的幸福(或不幸福)程度发表评论,坚持通常的“我们符合全球隐私标准”脚本。
微软想放弃OpenAI(某种程度上)
虽然Copilot严重依赖OpenAI的技术,但微软已经在研究替代品。路透社最近报道微软正在构建自己的人工智能模型,如Phi-4,并定制开放权重模型来支持Copilot。目标是降低成本并获得更多控制权。
与微软早些时候对其与OpenAI合作关系的大肆宣传相比,这是一个明显的变化。早在2023年3月,该公司就自豪地宣布Copilot依赖OpenAI的GPT-4。现在,微软似乎急于降低这种依赖。
不过,这并没有完全切断联系。OpenAI正在谈判删除其与微软达成的协议中的一项条款,该条款限制微软使用未来的通用人工智能(AGI)模型。
如果发生这种情况,微软可以不受限制地使用尖端的OpenAI技术,即使它正在构建自己的系统。
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