2017年的加密货币热潮使国际大型的加密货币交易所Coinbase的业务量在短时间内迅速猛增，这给Coinbase带来了一次客户关系危机。于是，Coinbase从Twitter挖来了久经考验的老臣Tina。Tina在运营上经验丰富，Tina在去Coinbase之前，曾先后在大型互联网公司IBM、Salesforce及Twitter工作多年，这极大地吸引了Coinbase CEO Brian Armstrong对运营和技术人才的渴望。Tina在Coinbase领导与Coinbase和GDAX客户相关的所有运营团队，仅仅用几个月的时间就完成了Coinbase的急救任务，将支持Coinbase的团队规模扩大了一倍，Coinbase的声誉在加密货币的客户中节节攀升。